Whistleblower Policy

Polisi Pemberi Maklumat (Whistleblower Policy)

1. TUJUAN
Tujuan utama Whistleblower Policy ini adalah untuk memberikan garis panduan kepada pekerja, Ahli Lembaga Pengarah (ALP), Pengurusan dan pihak-pihak lain yang berkepentingan (stakeholders), serta komitmen Kumpulan PULSE bagi menyuarakan atau memaklumkan terhadap illegal conduct atau salah laku melalui medium yang disediakan tanpa perlu risau bagi pelapor menjadi mangsa, victimization, harassment or discriminatory treatment, dan membolehkan perkara yang dilaporkan dapat disiasat dengan sebaik-baiknya.

2. SKOP
Polisi ini terpakai kepada semua pekerja, Ahli Lembaga Pengarah, kontraktor, rakan perniagaan, dan pihak-pihak lain yang berkepentingan (stakeholders), serta menggalakkan ketelusan dalam melaporkan salah laku.

3. DEFINISI
Whistleblower: Individu yang melaporkan salah laku. 
Whistleblowing: Berlaku apabila pekerja dan/atau pihak-pihak yang berkepentingan (stakeholders) melaporkan terhadap salah laku seperti di dalam polisi.

4. POLISI
Polisi ini menggalakkan bagi semua stakeholder melaporkan mana-mana salah laku secara terbuka dan jujur. Dan laporan tersebut akan dilayan atau diurus secara sulit. Whistleblower adalah digalakkan agar memberi nama dan maklumat untuk dihubungi bagi membantu siasatan dengan lebih lanjut. Pendedahan secara rawak atau anonymity berkemungkinan tidak akan dilayan bagi mencegah laporan berbentuk niat jahat, poison letters, exploitation and victimization. Namun begitu, pihak Ahli Lembaga Pengarah berhak untuk membuka kertas siasatan (melalui jawatankuasa atau lantikan individu) bagi laporan yang diterima secara rawak atau anonymity.

5. TINGKAH LAKU TIDAK WAJAR
Selain daripada yang ditakrifkan secara khusus dalam akta, peraturan, prosedur dan polisi yang ditetapkan. Berikut adalah dianggap sebagai "Tingkah Laku Tidak Wajar" di bawah Polisi ini, iaitu rasuah atau sogokan, salah guna kuasa, fraud, penipuan, pelanggaran undang-undang, polisi, prosedur, ketidakwajaran pelaporan kewangan serta situasi yang menyebabkan bahaya terhadap kesihatan, keselamatan, individu dan alam sekitar.

6. SALURAN KOMUNIKASI
Whistleblower hendaklah membuat laporan ke Internal Compliance Officer (ICO) melalui sama ada ;
1) Online Reporting Platform;
2) Email: [email protected] ICO akan melaporkan kepada Jawatankuasa Siasatan (Investigation Committee), bergantung kepada kesesuaian laporan yang diterima.

Sekiranya, laporan adalah berhubung salah laku ICO atau Jabatan Integriti, whistleblower boleh menyalurkan laporan secara terus sama ada ke Group Chief Executive (GCE) atau mana-mana Ahli Lembaga Pengarah Kumpulan PULSE.

7. BUKTI YANG DIPERLUKAN
Whistleblower perlu melaporkan salah laku secara bertulis serta memberi maklumat tenang jenis aktiviti atau salahlaku, individu-individu yang terlibat, Bila berlaku kejadian, dan siapa yang terkesan. Whistleblower adalah orang pertama yang mengetahui maklumat tentang salah laku.

8. KERAHSIAAN DAN PERLINDUNGAN UNTUK PEMBERI MAKLUMAT
Kumpulan PULSE menjamin kerahsiaan dan perlindungan daripada tindakan balas jika pendedahan dibuat dengan niat baik.
Pemberi maklumat adalah dilindungi oleh Syarikat dari apa-apa tindakan kesan dari laporan pendedahan salahlaku. 
Identiti pemberi maklumat akan dilindungi dan dirahsiakan, melainkan ada keperluan undangundang. 
Identiti pemberi maklumat dan yang terlibat mungkin akan dimaklumkan kepada pegawai penyiasat yang dilantik. 
Dakwaan palsu atau berniat jahat tertakluk kepada tindakan disiplin.

9. PROSES SIASATAN 
Jawatankuasa yang ditetapkan menjalankan siasatan secara adil dan menyeluruh, serta memastikan kesahihan pendedahan, mengarahkan tindakan lanjut, dan menentukan siapa yang harus menjalankan siasatan iaitu melibatkan kepakaran luaran, pengurusan atau Pengurus Sumber Manusia.
Jawatankuasa Siasatan perlu memastikan siasatan ke atas laporan tersebut adil dan tidak berat sebelah. 
Jawatakkuasa Siasatan perlu menyimpan semua dokumen siasatan termasuk temubual bagi melengkapkan siasatan.

10. LAPORAN
Jawatankuasa Siasatan akan membentangkan kepada GCE dan / atau ALP berhubung hasil siasatan. Register senarai laporan salahlaku berkaitan denagan polisi ini adakan dijadikan agenda tetap didalam Mesyuarat ALP Kumpulan PULSE.

11. TINDAKAN SUSULAN SELEPAS LAPORAN
Seterusnya, sekiranya GCE dan / atau ALP (individual or collectively) berpuashati dengan hasil siasatan, pihak, GCE dan/atau ALP hendaklah memberi arahan kepada tindakan selanjutnya. Pihak pengurusan dan / atau Group HR bertanggungjwab terhadap perlaksanaan tindakan seterusnya. Manakala sekiranya, salahlaku adalah melibatkan ALP, ALP berkenan hendaklah direhatkan atau dikecualikan dari menghadiri mesyuarat berkaitan.

12. SEMAKAN POLISI
Ahli Lembaga Pengarah boleh menyemak dan meminda polisi dari semasa ke semasa teruatama bagi pematuhan terhadap peraturan dan undang-undang, dan/atau memenuhi perubahan Syarikat. Effektif terhadap perubahan polisi harus diedarkan dan dimaklumkan kepada pekerja secara bertulis atau elekrtonik. Nota: Untuk perincian serta contoh-contoh lain boleh dirujuk di dalam Anti-Bribery and Anti- Corruption Policy dan Whistleblower Policy Syarikat.

LAPORKAN SALAH LAKU DI SINI!